"De door OrcaGroup geboden oplossing, tot stand gekomen in samenwerking met onze telefonie service-provider, past naadloos in het Business Continuity Plan van ARAG. OrcaGroup heeft ons op een zeer professionele wijze geholpen dit te realiseren" ARAG Rechtsbijstand Aldus Hugo Stuifzand Manager ICT van ARAG Rechtsbijstand.
Communicatie is van groot belang voor iedere organisatie. Of het nu gaat om productpromotie, klantcontact of communicatie tussen medewerkers, de boodschap moet effectief en zo efficiënt mogelijk overkomen. Communiceren in de huidige tijd betekent kiezen uit vele technische mogelijkheden. We maken gebruik van Call centers, e-mail, webchat, voice response, SMS, 0800 en 0900 nummers, IP telefonie en in de toekomst....
Uw communicatie vraag zien wij als onze verantwoordelijkheid en zorg, kijkend naar uw processen leveren wij u oplossingen vanuit de onderstaande deelgebieden.
