Category Archives: Klantervaringen

ANWB (iTelAlert)

De Koninklijke Nederlandse Toeristenbond ANWB is een Nederlandse organisatie voor verkeer en toerisme. ANWB maakt al jaren gebruik van iTel Alert voor hun BHV alarmering. Hoe het was Bij de ANWB werden BHV’ers standaard met pagers opgeroepen. Het grote nadeel van dit BHV-plan was dat het dragen van een extra apparaat erg onhandig was. Ook […]

Huntsman (iTelAlert)

Huntsman is een Amerikaans chemieconcern met meer dan 16.000 medewerkers, die wereldwijd op verschillende locaties werkzaam zijn. Zij werken met de nieuwste technologieën en zoeken proces operators die naast gevoel voor innovatie, oog hebben voor elkaar en hun omgeving. Bij Huntsman in Rotterdam worden chemische grondstoffen verwerkt voor meer dan 170 eindproducten. Als BRZO-onderneming moet […]

Saman Groep (DutyFlow)

Saman Groep kiest voor DutyFlow voor hun bereikbaarheidsdienst en storingsdienst

Waarvoor wordt DutyFlow nu gebruikt? DutyFlow wordt gebruikt als oproepsysteem voor de storingsdienst. De telefoniste van de meldkamer zorgt een duidelijke registratie en roept door middel van mailtriggers de monteur van de juiste afdeling van de juiste vestiging. Hoe werkten jullie voordat DutyFlow werd ingezet? Voor Dutyflow had de Saman Groep een ouderwetse Semafoon in […]

Radboud Universitair Medisch Centrum (iTel Alert)

Het Radboud UMC telt 1.100 bedden en voert jaarlijks meer dan 35.000 operaties uit. Met het grote aantal patiënten, medewerkers en bezoekers zijn er tal van mogelijke noodscenario’s. Die variëren van een reanimatie tot een agressiemelding of zelfs een chemisch incident. Wanneer op de meldkamer een melding binnenkomt, start een medewerker direct het juiste scenario […]