Bij Meldkamer Noord-Nederland komen alle 112 meldingen binnen voor Politie, Brandweer en Ambulance voor Noord-Nederland. Vanuit deze centrale plek coördineert de Meldkamer Noord-Nederland dagelijks duizenden meldingen en worden hulpdiensten snel en effectief ingezet. Betrouwbare alarmering is in deze kritische omgeving essentieel.
Sinds 2012 werkt Meldkamer Noord-Nederland met iTelAlert. Meldkamer Noord-Nederland was destijds op zoek naar een partner voor betrouwbare alarmering. In de vorm van een systeem dat eenvoudig te beheren en schaalbaar is. Toen de samenvoeging van drie veiligheidsregio’s plaatsvond en daarmee een nieuwe gezamenlijke meldkamer, ontstond de behoefte voor een moderne oplossing. Dit vormde het startpunt voor de zoektocht naar een partner voor kritische alarmering.
Vooral tijdens grootschalige incidenten is iTelAlert een belangrijk systeem voor Meldkamer Noord-Nederland. Het systeem zorgt ervoor dat er snel gealarmeerd en gestructureerd opgeschaald kan worden, waarbij vooraf goede scenario’s zijn ingeregeld.
